Bu internet sitesini ziyaret etmeniz ve bu site vasıtasıyla
sunduğumuz hizmetlerden yararlanmanız sırasında, size ve talep ettiğiniz
hizmetlere ilişkin olarak elde ettiğimiz bilgilerin ne şekilde kullanılacağı ve
korunacağı, işbu “İnternet Sitesi Gizlilik Politikası”nda belirtilen şartlara
tabidir. Bu internet sitesini ziyaret etmekle ve bu site vasıtasıyla sunduğumuz
hizmetlerden yararlanmayı talep etmekle işbu ” İnternet Sitesi Gizlilik
Politikası”nda belirtilen şartları kabul etmektesiniz. Elde edilen kişisel
verileri hiçbir surette kötüye kullanmamayı taahhüt ve garanti ederiz.
İyi Fikir Dış Ticaret (‘‘Şirket’’) tarafından işletilen www.temizlikavm.com internet sitelerini ziyaret edenlerin ve müşterilerinin gizliliğini korumak Şirketimizin en önde gelen ilkelerindendir. Bu kapsamda iş bu Gizlilik Politikası (“Politika”) ‘sı İyi Fikir Dış Ticaret. tarafından oluşturulmuştur.
İnternet Sitesi Gizlilik Politikası Aydınlatma Metni ile;
Kişisel verilerinin işlenmesi,
Hangi Kişisel Verilerinin Elde Edildiği, Kişisel Verilerin
Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi,
Kişisel Verilerinin Hangi Amaçlarla İşlendiği,
Kişisel Verilerinin Kimlerle Paylaşılabileceği,
Kişisel Verilerinin Saklanma Süreleri,
İlgili Kişilerin Hakları
Veri Sahiplerinin Kişisel Verilerinin Güvenliğinin
Sağlanmasına Yönelik Alınan Tedbirler
İnternet Sitesi Gizlilik Politikası’nın yürürlüğü hakkında
Açıklamalar yapılmaktadır.
Kişisel Verilerinin İşlenmesi
Kişisel Verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen
kişisel veri işleme şartlarından bir veya birkaçına dayalı olarak, KVKK’nın 4.
maddesinde belirtilen kişisel veri işleme ilkelerine uygun şekilde
işlenmektedir. Şirketin yürütmüş olduğu tüm kişisel veri işleme faaliyetlerinde
KVKK başta olmak üzere ilgili tüm mevzuatta aranan yükümlüklere de uygun olarak
hareket edilmektedir.
Kullanıcılardan derlenen tüm hassas ve kişisel bilgiler, en
yüksek elektronik ve fiziksel güvenlik standartlarında saklanmakta, yalnızca
yetki sahibi olan personelin ve ancak zorunlu durumlarda kullanıcı onayı
altında ulaşabileceği bir sistemle, mevcut T.C. Kanunları ve Uluslararası
Kanunlar çerçevesinde kullanılmaktadır. www.temizlikavm.com kullanıcılardan
derlediği kişisel ve hassas bilgileri, KVKK’nın öngördüğü hallerde ve
koşullarda yurt içi veya yurt dışı üçüncü kişilere aktarılacak,
devredilebilecek, sınıflandırılabilecek ve KVKK’da sayılan sair şekillerde
işlenebilecek olduğunu bildiririz. Hiçbir surette kötüye kullanmamayı taahhüt
ve garanti eder. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere İyi
Fikir Dış Ticaret Kişisel Verileri Saklama ve İmha Politikası (url ata)
ulaşılabilecektir.
Hangi Kişisel Verilerinin Elde Edildiği, Kişisel Verilerin
Toplanma Yöntemi
Kimliğinizi belirli ya da belirlenebilir kılan her türlü
bilgi “kişisel veri” dir. İyi Fikir, kişisel verilerinizin işlenmesinde 6698
sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun
hareket etmek için gerekli her türlü faaliyeti yürütmektedir.
İnternet Sitemizi ziyaret etmeniz – internet alışverişi
yapmanız dolayısıyla elde edilen kişisel verileriniz aşağıda sıralanmaktadır:
Kimlik Bilgisi, İletişim Bilgisi, Müşteri İşlem Bilgisi,
İşlem Güvenliği Bilgisi, Pazarlama Bilgisi, Ürün/Hizmet Kullanım Bilgisi,
Talep/Şikayet Yönetimi Bilgisi
Kişisel Verilerin Toplanmasının Hukuki Sebebi
Müşterilerimizin kişisel verilerinin kullanılması konusunda
çeşitli kanunlarda düzenlemeler bulunmaktadır. En başta KVKK ile kişisel
verilerin korunması esasları belirlenmiştir. Ayrıca 6563 Sayılı Elektronik
Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun da kişisel verilerin korunmasına ilişkin
hüküm içermektedir.
5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu hükümleri yoluyla da kişisel
verilerin korunması için bazı hallerde cezai yaptırımlar öngörülmüştür.
Diğer yandan, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden doğan yükümlülüklerimizin ifası
amacıyla, 6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu, 213 sayılı Vergi Usul Kanunu, 6102
Sayılı Türk Ticaret Kanunu ve 5651 Sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların
Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında
Kanun gereği verilerin toplanması ve kullanılması gerekmektedir
1.2. Kişisel Verilerinin Hangi Amaçlarla İşlendiği
İnternet Sitelerimizi ziyaret etmeniz veya internet
alışverişi dolayısıyla elde edilen kişisel verileriniz aşağıda sıralanan
amaçlarla İyi Fikir tarafından KVK Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerine uygun olarak
işlenebilecektir:
Şirket tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili
kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların (Ör. Kargo İşlemi) iş birimlerimiz
tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi,
Şirket tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin ilgili
kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre
özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması için gerekli olan
aktivitelerin planlanması ve icrası,
Şirket tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin
gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaların
yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi,
Şirket’in ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve
icrası,
Şirket’in ve Şirket’le iş ilişkisi içerisinde olan ilgili
kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin temini.
Müşterilerimize verdiğimiz hizmetlerin gereklerini,
sözleşmenin ve teknolojinin gereklerine uygun şekilde yapabilmek, sunulan ürün
ve hizmetlerimizi geliştirebilmek için;
Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda ve hukuki
uyuşmazlıklarda, talep halinde ve mevzuat gereği savcılıklara, mahkemelere ve
ilgili kamu görevlilerine bilgi verebilmek için;
Üyelerimize geniş kapsamda çeşitli imkânlar sunabilmek veya
bu imkânları sunabilecek kişi veya kurumlarla yasal çerçevede paylaşabilmek
içindir.
Üye / Kullanıcı sorun ve şikayetlerinin çözümlenmesi,
Web sitesi, mobil web sitesi Üye / Kullanıcı deneyiminin
iyileştirilmesi,
Üye / Kullanıcı memnuniyeti, sadakati ve bağlılığının
yaratılması,
İstatistiksel değerlendirmeler ve pazar araştırmaları
yapılması,
Kurumsal itibar yönetimi ve medya iletişiminin yürütülmesi,
İyi Fikir ’in ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve
uygulanması,
Muhasebe ve satın alma işlemlerinin takibi,
Hukuki süreçlerin yürütülmesi ve mevzuata uyumun sağlanması,
İdari ve adli makamlardan gelen bilgi taleplerinin
cevaplandırılması,
Şirket içi raporlama ve iş geliştirme faaliyetlerinin
planlanması,
Bilgi ve işlem güvenliği sağlanması ve kötü amaçlı
kullanımın önlenmesi,
Müşterilerimizi Promosyon/Kampanyalardan haberdar etmek.
1.3. Kişisel Verilerinin Kimlerle Paylaşılabileceği
Elde edilen kişisel verileriniz, kişisel verilerinizin
işlenme amaçları doğrultusunda, hizmet sağlayıcıları (kargo taşımacılık
şirketleri) hissedarlarımıza, iştiraklerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına
ve özel kişilere KVKK 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme
şartları ve amaçları dahilinde aktarılabilecektir.
1.4. Kişisel Verilerinin Saklanma Süreleri
KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş
olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde, İyi
Fikir tarafından kişisel veriler silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale
getirilmektedir.
İyi Fikir, KVKK’ya uygun bir biçimde, doğması muhtemel
herhangi bir uyuşmazlık kapsamında kullanılmak üzere ilgili mevzuat ile
belirlenmiş olan zamanaşımı süreleri boyunca kişisel verileri muhafaza
edebilecektir. Saklama süresi dolan kişisel veriler ilk periyodik imha (6 Ay)
işleminde İyi Fikir tarafından imha edilmektedir. Bu durumda muhafaza
edilen kişisel verilere herhangi bir başka amaçla erişilmemekte ve ancak ilgili
hukuki uyuşmazlıkta kullanılması gerektiği zaman erişim sağlanmaktadır.
Kişisel verilerinizin saklanmasına ilişkin detaylı bilgilere
İyi Fikir Kişisel Verileri Saklama ve İmha Politikası’ndan ulaşabilirsiniz.
(url ata)
İlgili Kişilerin Hakları
KVKK 11. maddesi gereğince Veri Sahipleri, kişisel
verilerine ilişkin olarak aşağıda sıralanan haklara sahiptirler:
Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun
kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı
üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde
bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin
aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş
olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde
kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan
işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla
analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına
itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle
zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
İyi Fikir, KVKK’ya uygun olarak, idari ve teknik imkanlar
dahilinde; Veri Sahiplerinin kişisel verilerini kullanmalarını mümkün kılınması
için gerekli olan sistemleri yürütmektedir.
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi Şirketimize iletmeniz
durumunda, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde
ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti
gerektirmesi hâlinde, İyi Fikir tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulu
tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Veri Sahiplerinin Kişisel Verilerinin Güvenliğinin
Sağlanmasına Yönelik Alınan Tedbirler
Şirketimizin kişisel verilerin korunmasına ve veri
güvenliğinin sağlanmasına verdiği önem doğrultusunda, KVKK 12. maddesine uygun
olarak, Şirketimiz tarafından veri güvenliğinin sağlanması için,
Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek,
Kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek,
Kişisel verilerin muhafazasını sağlamak,
amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik
gerekli her türlü teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
İyi Fikir, kişisel verileri işlerken güvenlik duvarları ve
Güvenli Soket Katmanı (SSL) şifrelemesi gibi genel kabul görmüş güvenlik
teknolojisi standartlarını kullanmaktadır. Buna ek olarak, web sitesi, mobil
web sitesi İyi Fikir ’e kişisel verilerinizi gönderirken, bu veriler SSL
kullanılarak aktarılmaktadır.